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Respondendo às perguntas mais frequentes

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Garantia de qualidade

Após o desenvolvimento e longos períodos de utilização tornam-se evidentes as características e requisitos técnicos a que os produtos devem obedecer. Sistemas de aproveitamento de energia solar par o aquecimento de água são comercializados á quase 100 anos estando o que facilita o estabelecimento de normas e padrões de funcionamento.

O assunto importante para clientes de Solahart é este; - que padrões e normas existem para certificar processo e produtos de energia solar? E essas normas têm um carácter internacional?

O que são normas e especificações

Todas as empresas industriais reclamam e publicitam a qualidade dos seus produtos mas, sem a avaliação e qualificação de entidades independentes, essas afirmações não passam de palavras ocas. Solahart está qualificada por duas normas importantes: uma que rege a consistência dos padrões de produção e a outra a qualidade de produção. Além daquelas duas normas base a Solahart também obedece a uma série outras normas internacionais.
Todas estas normas são definidas e vigiadas por entidades externas à Solahart e sem qualquer tipo de envolvimento financeiro e/ou comercial.

Normas e especificações de fabrico são rígidas e formuladas por painéis de especialista e peritos , assim como o são as normas de teste de rendimento, durabilidade.


O que são ISO e ISO 9001?

International Organisation for Standardisation - ISO, é uma federação mundial de entidades regulamentadoras de normas e especificações. Entidades internacionais, (governamentais e não-governamentais), em ligação com ISO, participam na formulação de normas e especificações. A norma internacional ISO 9001 é uma das 3 normas internacionais que regem a qualidade e os processos de fabrico. É a norma internacional mais elevada e garante aos consumidores níveis de gestão, fabrico e serviço de alta qualidade.

Solahart foi avaliada e possui certificado ISO 9001 (certificado numero QEC 0360) e, varia vezes ao ano, recebe os técnicos e peritos da ISO para verificação que não houve abrandamento dos procedimentos.

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Satisfaz norma australiana AS2712

Considerando que a ISO 9001 rege e define normas e padrões gerais de procedimentos nas empresas, os produtos de Solahart satisfazem também normas especificações mais directamente relacionadas com os produtos fabricados nas suas instalações. Os produtos Solahart são fabricados de acordo com a norma Australiana numero AS2712, uma das primeiras a nível mundial, a certificar o fabrico de painéis e sistemas solares.

O assunto importante para clientes de Solahart isto é - que padrões estão em lugar para os produtos deles/delas e processos industriais nos que eles podem confiar sem dúvida?

Todos os modelos Solahart estão aprovados pela norma AS2712 , uma especificação de qualidade de fabrico tão estrita que poucos fabricantes têm a capacidade para serem certificados

Há exigências de teste de produto para dez aspectos diferentes do fabrico.

  • A soldadura do tanque está correctamente executada?
  • A adesão da camada cerâmico está dentro das normas?
  • O ajustes das ligações está forte?
  • O tanque mantém a temperatura de água correctamente?
  • O sistema entrega água quente de acordo com especificação?
  • O tanque resiste pressão de duas vezes o máximo da pressão de trabalho?
  • Os dispositivos de segurança funcionam de acordo com as especificações?
  • A qualidade da cerâmica está dentro das normas?
  • O painel solar resiste temperaturas ambientes muito altas?
  • O painel solar têm a eficiência especificada?
  • O painel resiste a aguas agressivas?
  • O vidro do painel é resistente ao granizo?

As respostas são todas " sim " para produtos de Solahart. O facto dos tanques resistirem a mais que duas vezes a pressão de funcionamento normal e a um quarto milhão de pulsações de pressão entre 0 e 1000kpA são os factores fundamentais para a atribuição da certificação de acordo com a norma AS2712.

Só aços estruturais podem resistir estes testes rigorosos.

Estes testes são executados de acordo com o padrão, e há um processo de revisão constante que a Solahart têm de concordar. Só então um fabricante pode justificar a reivindicação que conhece as condições de AS2712 e os padrões que aplicam para melhores painéis solares.

Nenhum sistema em aço inox ou cobre está certificado, actualmente, pela norma AS2712.
 

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Solahart está certificada pelos mais altos padrões internacionais.


O que significam estas certificações para o cliente?

Quando companhias industriais alcançam certificações internacionais , significa organizações e entidades independentes e sem interesse financeiro nas empresas, revêem procedimento industriais, técnicas de fabrico, e qualidade dos produtos regularmente e de uma forma crítica.

Os produtos Solahart estão aprovados e sujeitos a testes regulares das seguintes entidades:

TIPO DE APROVAÇÃO

ENTIDADE

Nº certificado

Certificado de avaliação Nova Zelândia
 BTL (BRANZ)

287

Aprovação de sistemas solares australiana Padrões de  AS2712Australian

1048

Aprovação de armação de ciclone  Dept. de Terras, Morando
 DARWIN NT (AUST).

M/507/1

Aprovação eléctrica tanques de armazenamento Solares  Office de Energia Ocidental
 Australia

W2281

Supra com gás propagador FD15 e FD15-12  Australian Gas Associação

4766

Teste de desempenho a Holanda  TNO

94-BB1-R 1314
93-BB1-R0185
94-BB1-R0150

Aprovação de autoridade examinando o E.U.A.  IAPMO

C3542
S1834

Aprovação de produto a Austrália  BT

319/1112-463

Aprovação de produto a Alemanha para TRD509  TUV BAYERN SACHSEN

02-228-515

Aprovação de produto a Espanha  ATISAE VALENCIA *

*

Aprovação de produto o E.U.A. para OG300  SRCC Washington D.C. *

*

Aprovação de Product/manufacturing o Japão  JIS

AU8501

Aprovação de produto a França  CSTB

17-426

O Solahart Aprovações Internacionais
* Denota carta de Autoridade em lugar de número de certificação.
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Solahart continuamente monitores a qualidade e desempenho de seus próprios produtos e a dos seus concorrentes.

Certificações e Normas de Qualidade dos produtos Solahart

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